Conditions d'utilisation du site Web

Que visent les présentes conditions?

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès au site Web d'Ahearn & Soper, à l'adresse ahearn.com, et à ses sous-domaines connexes, notamment resources.ahearn.com et campaigns.ahearn.com, ainsi qu'à tout ce qui y est publié. Elles constituent une entente ayant force obligatoire entre vous et Ahearn & Soper Inc. En utilisant le site, vous les acceptez.

Les présentes conditions régissent le site Web d'Ahearn & Soper, à l'adresse ahearn.com, et ses sous-domaines connexes, notamment resources.ahearn.com et campaigns.ahearn.com.

Certaines pages comportent leurs propres conditions supplémentaires. En cas d'incompatibilité entre celles-ci et la présente page, les conditions propres à la page concernée prévalent pour cette page. Lorsque nous fournissons un lien vers un site Web que nous n'exploitons pas, les conditions de ce site Web régissent ce qui s'y passe.

Si une partie des présentes conditions est jugée illégale ou inexécutoire, cette partie en est retranchée et le reste demeure en vigueur.

Où se trouvent les conditions applicables à ce que vend Ahearn & Soper?

Pas sur cette page. La présente page vise le site Web. Les conditions commerciales applicables au matériel, aux fournitures, aux licences de logiciel, aux contrats de service et aux services professionnels sont énoncées dans votre soumission, votre contrat d'achat ou votre entente de service avec Ahearn & Soper Inc.

Ces documents vous sont remis directement et ne sont pas publiés sur le présent site Web. Si vous n'en avez pas d'exemplaire, demandez-le à votre gestionnaire de compte chez Ahearn & Soper ou écrivez à marketing@ahearn.com, et nous vous le ferons parvenir.

Rien sur le présent site Web ne constitue une offre de vente, un engagement de prix, une garantie ou un engagement de niveau de service. Les descriptions de produits et de services qui y figurent sont fournies à titre informatif. Ce à quoi vous avez droit est ce que prévoit votre contrat.

Que pouvez-vous faire du contenu du présent site?

Le lire, l'imprimer et partager un lien vers celui-ci. Vous pouvez en citer un extrait raisonnable en indiquant Ahearn & Soper comme source. Vous ne pouvez pas le republier comme s'il s'agissait du vôtre, le vendre, en tirer une œuvre dérivée ni le copier dans un produit. Le contenu est protégé par le droit d'auteur.

Ahearn & Soper, le logo d'Ahearn & Soper, ProVision WMS, ProVision Labels, ProVision Automation et ProVision Services sont des marques de commerce d'Ahearn & Soper Inc. et peuvent être enregistrées dans plus d'un ressort. Les autres marques de commerce qui figurent sur le présent site appartiennent à leurs propriétaires.

Les brevets, les secrets commerciaux et le savoir-faire qui sous-tendent les produits et services décrits ici demeurent la propriété d'Ahearn & Soper Inc. ou de ses concédants de licence. Rien sur le présent site ne vous concède de licence à l'égard de ceux-ci.

Que vous est-il interdit de faire sur le présent site?

Tout ce qui est illégal, tout ce qui perturbe le site et tout ce qui présente de façon trompeuse votre identité ou la nôtre. La liste complète figure ci-dessous. Nous désignons ces actes par l'expression « conduite interdite », et ce terme est repris dans les sections qui suivent.

• Post or send anything unlawful, threatening, abusive, harassing or discriminatory.
• Use the site for any illegal purpose, or in breach of any municipal, provincial, federal or international law.
• Tamper with, probe or modify the site, its email domains, or the systems behind it.
• Misstate or misrepresent the content published here.
• Send unsolicited advertising, spam, or a claim of an affiliation with Ahearn & Soper that does not exist.
• Upload anything containing a virus, malicious code, or anything designed to damage or limit the site.
• Impersonate anyone, or disguise your affiliation.
• Remove or alter a copyright notice, disclaimer or ownership statement.
• Send us more personal data than your enquiry needs.
• Use bots, scrapers or crawlers to access, monitor or copy any part of the site without our written consent.

Y a-t-il un agent conversationnel d'IA sur le présent site?

Un agent conversationnel d'IA est un système automatisé qui répond aux questions au moyen de règles prédéfinies ou de l'apprentissage automatique. Lorsque Ahearn & Soper en exploite un sur le présent site, nous l'indiquons clairement, afin que vous sachiez toujours si vous conversez avec un logiciel ou avec une personne.

La présente section s'applique à tout agent conversationnel que nous déployons. Lorsque aucun n'est en service sur le site, aucune de ses dispositions ne prend effet.

Tout agent conversationnel présent sur ce site est conçu à une fin restreinte et entraîné à partir d'information d'Ahearn & Soper. Il ne s'agit ni d'un assistant polyvalent ni d'un grand modèle de langage que vous pouvez diriger librement. La conduite interdite s'applique à un agent conversationnel exactement comme elle s'applique au reste du site.

Vérifiez tout ce qu'un agent conversationnel vous indique avant d'agir en conséquence. Nous faisons preuve d'une diligence raisonnable pour qu'il demeure fiable et vérifiable, et nous ne garantissons pas que ses réponses sont complètes ou exactes.

Que promet Ahearn & Soper à l'égard du présent site Web?

Très peu de choses, et ce, délibérément. Le site et son contenu sont fournis « tel quel » et « selon la disponibilité », sans frais et sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera sans interruption, que le contenu est à jour ni que l'information que vous transmettez par son intermédiaire est sécurisée pendant sa transmission.

Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons les garanties implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon relativement au présent site Web et à votre utilisation de celui-ci.

La présente section porte sur le site Web. Elle ne limite aucune garantie prévue dans un contrat que vous avez conclu avec nous à l'égard d'un produit ou d'un service.

Qu'en est-il des calculateurs et des outils offerts sur le présent site?

Ce sont des outils d'aide à la planification. Ce qu'ils vous fournissent est une estimation, et non une soumission.

Le calculateur de RCI, l'outil de comparaison d'imprimantes et l'outil d'appariement des spécifications d'étiquettes fonctionnent à partir des chiffres que vous saisissez et des spécifications publiées par les fabricants. Ils existent pour vous permettre de mesurer la portée d'une décision avant d'y consacrer le temps de quiconque, y compris le vôtre.

Une estimation n'est pas une soumission. Rien de ce que produisent ces outils ne constitue un engagement quant au prix, à la livraison, au rendement ou à l'adéquation, et aucun de ces résultats ne fait partie d'un contrat. Votre exploitation comportera des contraintes au sujet desquelles l'outil ne vous a posé aucune question. Lorsque vous souhaitez obtenir des chiffres qui nous engagent, un spécialiste examine les détails avec vous et les consigne par écrit.

Qui est responsable en cas de problème?

Dans la mesure permise par la loi, Ahearn & Soper Inc. et ses filiales, sociétés affiliées, partenaires et fournisseurs ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, consécutifs, punitifs, spéciaux ou accessoires découlant de votre accès au présent site Web, de votre utilisation de celui-ci ou de votre incapacité à l'utiliser.

Votre seul recours en cas de différend concernant le site Web consiste à cesser de l'utiliser.

Certaines provinces et certains États n'autorisent pas ces exclusions. Lorsque c'est le cas pour vous, les exclusions s'appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi, et pas au-delà.

Quel droit régit les présentes conditions?

Les lois de la province d'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux règles en matière de conflits de lois. Les tribunaux de l'Ontario ont compétence exclusive à l'égard de toute réclamation découlant de votre utilisation du présent site Web, et vous convenez de ne pas prétendre que l'Ontario constitue un for inapproprié.

Toute réclamation que vous pourriez avoir concernant le présent site Web doit être intentée dans un délai d'un an à compter du jour où elle a pris naissance.

Comment signaler un problème de droit d'auteur?

Faites-nous parvenir un avis comportant les six éléments énumérés ci-dessous, et nous y donnerons suite promptement. Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui et nous retirons le contenu qui y porte atteinte. Nous pouvons également mettre fin à l'accès de toute personne qui commet des violations de façon répétée.

• A description of the work you say has been infringed.
• Where the material you say is infringing sits on this website.
• An address, telephone number and email address where we can reach you.
• A statement that you believe in good faith that the use is not authorised by the owner, its agent or the law.
• A statement, under penalty of perjury, that your notice is accurate and that you are the owner or are authorised to act for the owner.
• Your electronic or physical signature.

Faites parvenir l'avis à marketing@ahearn.com, à l'attention de la personne-ressource pour les questions juridiques.

Nous pouvons demander des renseignements supplémentaires avant de retirer quoi que ce soit. Si nous retirons du contenu, nous en informons la personne qui l'a publié et pouvons lui transmettre vos coordonnées afin qu'elle puisse répondre.

Quel est le lien entre les présentes conditions et la politique de confidentialité?

La politique de confidentialité porte sur les renseignements personnels. Elle nomme chaque fournisseur de services qui les traite, précise la durée de conservation de chaque type de dossier et explique comment en demander une copie ou la suppression. Lisez-la conjointement avec la présente page. En utilisant le présent site, vous acceptez également les pratiques qui y sont décrites.

Le présent site s'affiche de façon optimale dans une version à jour de Chrome, Firefox, Safari ou Edge.

Comment Ahearn & Soper modifie-t-elle les présentes conditions?

Nous publions la nouvelle version sur la présente page et modifions la date de dernière mise à jour indiquée en haut de celle-ci. Le fait de continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous acceptez la nouvelle version. Nous n'envoyons pas d'avis individuel, alors vérifiez la date si elle a de l'importance pour vous.

La présente version a été publiée le 26 août 2026. Elle remplace la version datée du 19 mai 2026.

Comment communiquer avec Ahearn & Soper au sujet des présentes conditions?

Écrivez à marketing@ahearn.com en précisant l'objet de votre question. Pour toute question concernant des renseignements personnels, indiquez qu'elle est à l'attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels, et nous la lui acheminerons.

Ahearn & Soper Inc. Courriel : marketing@ahearn.com

Ahearn & Soper Inc. Les présentes conditions sont rédigées dans un souci de clarté. Elles ne constituent pas un avis juridique et ne modifient pas les conditions d'un contrat que vous avez conclu avec nous.