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Appelez le bureau le plus près de chez vous, ou envoyez-nous les détails et un spécialiste vous répond dans un délai d'un jour ouvrable. Le siège social est à Toronto, avec des bureaux à Kitchener, London, Montréal, Ottawa, Calgary, Edmonton et Vancouver.
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Une imprimante, un lecteur ou un système d'étiquetage a besoin d'une réparation. Donnez-nous le modèle et les symptômes.
Service requestAcheter ou définir un projet
Du nouvel équipement, un contrat de service ou un système que vous êtes encore en train de définir. Un spécialiste vous guidera.
Request a consultationUne commande ou un compte existant
Les questions de factures, d'expéditions, de fournitures et de compte se règlent plus vite par téléphone.
Direct linesAutre chose
Une question générale, une demande des médias, ou vous ne savez pas qui joindre.
Send a messageTrouvez le bureau le plus près de chez vous
Le siège social est à Toronto. Les ventes et le service sont assurés depuis des emplacements partout au Canada, et le moyen le plus rapide de joindre une personne est habituellement le numéro du bureau le plus près de chez vous.
Siège social
Toronto, Ontario
100 Woodbine Downs Boulevard
Toronto (Ontario) M9W 5S6
Kitchener, Ontario
519-885-2260London, Ontario
519-885-2260Montréal, Québec
4028, boulevard de la Côte-Vertu
Ville Saint-Laurent, Québec H4R 1V4
Edmonton, Alberta
800-468-7025 sans fraisVancouver, Colombie-Britannique
800-468-7025 sans frais, poste 4Voici les coordonnées publiées par Ahearn & Soper. Les adresses sont indiquées là où nous les publions; pour les autres emplacements, le numéro de téléphone est la porte d'entrée.
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Qui cherchez-vous?
Si vous savez déjà quelle équipe vous cherchez, c'est le chemin le plus court.
Service et soutien
Réparations, autorisations de retour, contrats, une machine qui s'est arrêtée
Ventes
Nouvel équipement, soumissions, un projet que vous définissez
Fournitures et consommables
Étiquettes, rubans, cartes et supports
Comptes
Factures, relevés et facturation
Carrières
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Plus vous êtes précis sur les volumes, les sites et ce qui ne fonctionne pas aujourd'hui, plus la première réponse sera utile.
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- Un spécialiste le lit, pas un répondeur automatique.
- Vous recevez une réponse dans un délai d'un jour ouvrable.
- S'il s'agit d'une réparation, nous revenons avec une autorisation de retour ou une plage horaire avec un technicien. S'il s'agit d'un projet, nous revenons avec des questions et des options.
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Questions
Questions courantes
Dans quel délai quelqu'un me répondra-t-il?
Un spécialiste répond dans un délai d'un jour ouvrable. Pour une visite de service, le délai de réponse standard est de huit heures ouvrables dans un rayon de 75 km d'un point de service.
Quel bureau dois-je contacter?
Le plus près de chez vous. Les ventes et le service sont assurés depuis huit bureaux partout au Canada et le siège social est à Toronto. En cas de doute, le numéro sans frais nous joint où que vous soyez.
Puis-je expédier de l'équipement pour réparation?
Oui. La réparation en atelier se fait au centre de réparation de Toronto, au 100 Woodbine Downs Boulevard. Nous évaluons l'équipement et envoyons une estimation écrite avant l'approbation de tout travail.
Comment vous joindre pour une demande liée à la confidentialité ou à l'accessibilité?
Écrivez à marketing@ahearn.com. Les demandes sont traitées par Danny Di Marco, vice-président aux finances, chef de la direction financière et directeur des ressources humaines, au 416-675-3999.