Comment les armoires intelligentes Zebra réduisent l’entretien et les coûts liés aux appareils

Comment les armoires intelligentes Zebra réduisent l’entretien et les coûts liés aux appareils

Les armoires intelligentes Zebra (Zebra Intelligent Cabinets) gagnent rapidement en popularité comme moyen efficace de ranger, de sécuriser et de gérer un grand nombre d’appareils mobiles dans les opérations d’entreprise, notamment dans le commerce de détail, les entrepôts, les usines de fabrication et bien d’autres milieux.

Grâce à une armoire unique qui permet de verrouiller et de recharger les appareils en toute sécurité lorsqu’ils ne sont pas utilisés, avec en option la surveillance numérique de leur état et l’ouverture de session à l’écran pour vérifier que l’accès est autorisé, les armoires intelligentes Zebra constituent une excellente option pour protéger des appareils mobiles de valeur tout en les gardant chargés et prêts à être utilisés par les travailleurs.

Mais ces solutions pratiques apportent une valeur supplémentaire en aidant les entreprises à réduire les coûts d’entretien de leurs appareils et leurs coûts d’exploitation globaux. En effet, les armoires intelligentes Zebra ne se contentent pas de ranger et de protéger les appareils : elles surveillent aussi vos appareils et effectuent des mises à jour logicielles et des vérifications de l’état afin d’optimiser le rendement du matériel et de prévenir ou de régler les problèmes qui pourraient perturber vos opérations ou exiger un entretien coûteux et long.

Lorsque des appareils mobiles comme des ordinateurs mobiles tactiles ou des tablettes sont placés dans une armoire intelligente Zebra, ils sont également connectés aux systèmes de votre choix, notamment aux services de gestion d’appareils phares de Zebra, comme VisibilityIQ, une solution infonuagique, et Zebra OneCare. Ces services suivent et surveillent vos appareils et fournissent des tableaux de bord, des alertes et des rapports qui vous renseignent immédiatement sur le rendement de vos appareils, sur la nécessité d’une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel et sur les problèmes à régler. Le tout est accessible à partir d’une interface unique, depuis pratiquement n’importe quel appareil connecté à Internet.

Si un problème risque de toucher un appareil mobile, ou le touche déjà, et d’avoir une incidence sur vos utilisateurs, le logiciel de Zebra vous en avertit. Vous pouvez alors lancer à distance les mises à jour nécessaires pour régler le problème pendant que l’appareil est connecté et se recharge dans votre armoire. Si vous avez besoin d’assistance technique, Zebra OneCare offre un soutien continu qui vous donne l’assurance de l’expertise et du dépannage rapides de Zebra. De plus, si un entretien physique ou une réparation est nécessaire, le logiciel de Zebra fournit aussi de l’information et des outils pour vous aider à gérer les dossiers d’entretien et de soutien.

Parce qu’elles permettent de détecter et de surveiller l’état et le rendement des appareils pendant que vous les rechargez et les rangez en toute sécurité, les armoires intelligentes Zebra offrent un moyen pratique de tirer davantage de votre investissement et de garder vos appareils optimisés pour le moment où ils seront retirés et utilisés dans vos flux de travail. Au lieu que votre équipe des TI réagisse aux problèmes d’appareils une fois qu’ils ont déjà touché les utilisateurs et perturbé vos opérations, vous pouvez repérer et prévenir les problèmes avant qu’ils n’aient des effets nuisibles ou n’entraînent des temps d’arrêt, et les résoudre plus rapidement lorsqu’ils surviennent.

Tout cela s’ajoute à la sécurité économique du système de gestion des accès de Zebra (Access Management System), qui comprend un écran numérique situé à l’extérieur de l’armoire, ainsi qu’une application et un portail infonuagique pour gérer et suivre les personnes qui accèdent à vos appareils. Le système de gestion des accès aide à garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent retirer et utiliser un appareil, grâce à une ouverture de session sécurisée à l’écran.

Un superviseur ou un utilisateur autorisé peut déverrouiller la porte de l’armoire, retirer un appareil, puis ouvrir une session sur l’appareil pour le déverrouiller. Le système de gestion des accès est immédiatement mis à jour afin de fournir un relevé complet des accès autorisés. Si aucune ouverture de session n’a lieu dans le délai prévu, une alarme se déclenche et le système de gestion des accès émet une alerte. Lorsqu’un appareil est remis dans l’armoire, il est placé dans un socle de connexion et de recharge, puis l’appareil ferme la session et se verrouille.

Selon le socle de recharge et de connexion que vous utilisez, vos appareils peuvent aussi être verrouillés mécaniquement dans le socle pour plus de sécurité, en plus du verrouillage de la porte de l’armoire et des contrôles d’accès numériques aux appareils.

Grâce à la combinaison de la sécurité des appareils, de la surveillance, de la gestion à distance et des mises à jour en temps opportun, vous économisez du temps et de l’argent sur l’entretien du matériel à chaque étape, et vous évitez des dommages ou des pertes potentiellement coûteux causés par un accès non autorisé à votre investissement.

Pour en savoir plus sur les armoires intelligentes Zebra, leur fonctionnement et les nombreux avantages qu’elles offrent aux entreprises, communiquez avec notre équipe chez Ahearn & Soper pour demander une soumission, obtenir des réponses à vos questions et découvrir quelles armoires et options conviennent le mieux à vos besoins.

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